So jetzt bin ich sicher, dass mein lüfter vom wheel defekt ist. Er springt manchmal einfach nicht an und so muss ich halt im "safe"-mode spielen, was das mäßige FFB erklärt.
Schade, ich werds einschicken und hoffe so sehr dass das ganze flott geht. Ich kann mir vorstellen, dass der kundenservice zurzeit etwas mehr als sonst zu tun hat...
"keep racing"
PSN-ID: CashFlashAce Klassen: GT3 Endurance & Formel C
Zitat von rennkeks im Beitrag #43So jetzt bin ich sicher, dass mein lüfter vom wheel defekt ist. Er springt manchmal einfach nicht an und so muss ich halt im "safe"-mode spielen, was das mäßige FFB erklärt.
Schade, ich werds einschicken und hoffe so sehr dass das ganze flott geht. Ich kann mir vorstellen, dass der kundenservice zurzeit etwas mehr als sonst zu tun hat...
Erklär denen deinen Fehler. Oft schicken sie auch die Teile die defekt sind (in deinem fall ein einfacher Lüfter) einfach zu dir und du baust es selber ein. Geht schneller und damit hat TM auch meist kein Problem. Bei dem F1 Wheel gab es damals z.B. schlechte Knöpfe bei dem schaltwippen. Die haben schnell den Geist aufgegeben. Sowas haben sie dann auch nur rausgeschickt und man konnte sie selber einbauen.
Ich warte mal dein Feedback ab. Zumal der Fehler bei mir nur sporadisch auftritt. Seltsam ist, das bei mir der Lüfter erst in Ruhephasen anspringt, nicht während der groß angelegten Ausweichübungen, um nicht wieder demoliert zu werden. 😪
PSN - ID: tomiair
wir sind umgezogen: Der Ligabetrieb wird unter einem anderen Konzept auf
Zitat von rennkeks im Beitrag #35Oh gott, da schließe ich mich mal an!
Was sich langsam anbahnte ist jetzt Gewißheit. Mein Problem: FFB läßt nach ca. 1-2 Minuten Fahrzeit sowas von nach. Das merkwürdige ist, wenn ich mich in die Box porte und direkt wieder auf die Strecke fahre, ist das FFB einigermaßen wieder da. Veränderte FFB-Einstellungen sind dann spürbar. Nach kurzer Zeit fährt es sich dann wieder in allen möglichen Einstellungen gleich :(
Hallo, habe heute Vormittag eine Mail an den Thrustmaster Support geschrieben und folgende Antwort Bekommen: Bezüglich T300RS. Danke, dass Sie uns hinsichtlich Ihres Anliegens kontaktiert haben. Installieren Sie bitte den aktuellsten Treiber von unserer technischen Supportseite: http://ts.thrustmaster.com/download/pub/...2014_TTRS_3.exe Wichtig: - Schließen Sie das Lenkrad ERST AN IHREN PC AN wenn Sie dazu aufgefordert werden. - Schließen Sie das Gerät direkt an die USB-Ports des PCs an; benutzen Sie KEINE Verlängerungskabel, Hubs etc. - Klicken Sie AUF KEINEN FALL in irgendwelche Windows-spezifischen Fenster, die während der Updateprozedur angezeigt werden könnten. Sobald Sie diese installiert haben, befolgen Sie bitte folgende Instruktionen: http://ts.thrustmaster.com/download/pub/...ocedure_V24.pdf Nach dem Update der Firmware, überprüfen Sie bitte ob Ihr Gerät ordnungsgemäß vom Rechner erkannt wird. Bitte testen Sie unbedingt auch die Test Forces, ob hier das Force Feedback auch die Funktion einstellt: http://ts.thrustmaster.com/faqs/eng/thr_eng_00154.pdf Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, aktualisieren Sie bitte die Firmware im Bootmode und versuchen Sie es auch auf einem anderen Rechner: http://ts.thrustmaster.com/download/acce...V24_Dec2014.pdf Bitte zögern Sie nicht uns mitzuteilen, wenn diese Instruktionen Ihr Problem nicht gelöst haben. Wir hoffen, daß wir Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnten und damit das, in Ihrer Anfrage geschilderte, Problem gelöst wurde. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag und vergessen Sie bitte nicht, daß der Technische Support von Thrustmaster Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Sie können uns unter den nachstehenden Webadressen im Internet erreichen:
Ebenso können Sie uns auch telephonisch über eine der Rufnummern, die Sie unter folgender Webadresse finden http://ts.Thrustmaster.com/ger/index.php?pg=contact erreichen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Thrustmaster Kundenservice-Agent, Jonathan PS: Um eine weitere Nachfrage zu Ihrer Anfrage effizient behandeln zu können, stellen Sie sicher, daß Sie immer Ihre Referenznummer [509404-1431330792]in der Betreff-Zeile Ihrer Email an uns eintragen ______________________________________________________ Ihre Nachricht:
Seid letzter Woche spiele ich Project Cars auf der PS4. Mir ist aufgefallen, dass nach ein paar Minuten egal bei welcher Veranstaltung das Force Feedback in die Knie geht und man kaum noch was spürt. Bitte teilen sie mir mit ob das am Spiel liegt oder am Wheel. Das T300 RS wurde doch extra für dieses Spiel angepriesen und nachdem ich erst vor kurzem meine Base einschicken mußte bin ich wegen der Probleme doch sehr enttäuscht. Gruß Otmar Hartmann
Ich habe am PC nachgeschaut und festgestellt dass ich die neueste Version installiert habe. An dem kann es also nicht liegen. Habe gleich nochmal eine Mail geschickt. Mal sehen was sie dann antworten.
Haha diese gradiose antwort habe ich auch bekommen nachdem ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass ich neuste firmware und bootmode getestet habe!!!!
Habe da eben angerufen und mir wurde gesgagt ich solle doch bitte auf die mail antworten....
"keep racing"
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Habe gerade diese Antwort auf meine erneute Rückfrage erhalten: Bezüglich T300RS.
Vielen Dank für die Informationen.
Bitte teilen Sie uns folgende Daten mit:
- Vor- und Nachname - Lieferanschrift - Telefonnummer - Foto von der Rechnung (als Anhang) - Foto vom Aufkleber auf der Unterseite der Lenkradbasis
Bitte schicken Sie uns auch eine kurze Videoaufnahme (einfach mit einem Finger das Lenkrad bewegen um zu zeigen das kein oder nur noch geringes Force Feedback anliegt) über: XXX (Anhang), wo dieses Problem genau erkannt werden kann. Das benötigte Passwort ist Ihr voller Name klein geschrieben und ohne Leerzeichen.
Sobald wir die o.g. Daten erhalten, werden wir die optimalste Lösung für Sie finden können.
Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation.
Wir hoffen, daß wir Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnten und damit das, in Ihrer Anfrage geschilderte, Problem gelöst wurde. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag und vergessen Sie bitte nicht, daß der Technische Support von Thrustmaster Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Sie können uns unter den nachstehenden Webadressen im Internet erreichen:
Meinen die das ernst mit dem Video oder verarschen die mich gerade????????!!!!!!!!!!!!!! und zum letzten Absatz sage ich mal nichts....
"keep racing"
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Habe die gleiche Mail bekommen. Mußte letztes mal als mein Lenkrad nach einer Seite ausgeschlagen hat auch ein Video machen. Letztendlich läuft es darauf hinaus dass man das Lenkrad wieder einschicken muß. Habe momentan überhaupt kein Bock mehr was zu fahren.
Bei mir war gestern Abend plötzlich ein super Phänomen. Konsole an, Spiel gestartet, Lenkrad angeschlossen. Anfangs noch alles ok. Als ich auf Brands Hatch mit dem Formula C Wagen fahren wollte, schlug das Lenkrad nach links, zuckte wie blöde. Also aus, neu gestartet, gleiche wieder. Dann nach etlichen Versuchen im Spiel gewesen, kein FFB mehr sobald aus der Boxengasse herausen gewesen. Voll verzweifelt gewesen und denke immer noch das da was kaputt geht. Heute morgen gleich mal getestet, und da war anfangs noch der kleine zucker nach links aber dann lief alles gut.
Ist schon komisch, dass das so läuft bei den Lenkrädern.
@J-to-the-oerg genauso oder ähnlich läuft das bei mir auch jedesmal ab. Ist dir aufgefallen ob dein Lüfter im späteren Verlauf hörbar läuft? Bei mir ist nämlich Stille, auch nach Ausschallten der Konsole. Ich bin mir sicher, dass er früher noch für mindestens 5min. hörbar lief. Bei der Formel C schlägt das Lenkrad bei mir ebenfalls stark um und zuckt dann. Du kannst einfach mit der x-Taste die Box verlassen. Dann verschwindet der Effekt und du kannst zumindest für einige Minuten mit FFB-Unterstützung Formel C fahren.
@Otti501 Da mehrere das gleiche Problem haben, handelt es sich hoffentlich wirklich nur um ein Software-Problem. Warte besser noch etwas ab mit dem Rückzug......das wird schon!!!
"keep racing"
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Zitat von rennkeks im Beitrag #53@J-to-the-oerg genauso oder ähnlich läuft das bei mir auch jedesmal ab. Ist dir aufgefallen ob dein Lüfter im späteren Verlauf hörbar läuft? Bei mir ist nämlich Stille, auch nach Ausschallten der Konsole. Ich bin mir sicher, dass er früher noch für mindestens 5min. hörbar lief. Bei der Formel C schlägt das Lenkrad bei mir ebenfalls stark um und zuckt dann. Du kannst einfach mit der x-Taste die Box verlassen. Dann verschwindet der Effekt und du kannst zumindest für einige Minuten mit FFB-Unterstützung Formel C fahren.
@Otti501 Da mehrere das gleiche Problem haben, handelt es sich hoffentlich wirklich nur um ein Software-Problem. Warte besser noch etwas ab mit dem Rückzug......das wird schon!!!
Ja mein Lüfter hört man. War glaub ich aber gestern auch mal eine Zeit lang nicht so. Hab gerade nochmal getestet, läuft wieder normal. Ist aber nur mit GT3 Klasse. Fahre heute Abend bei Dämmerung mit Formula C nochmal Brands Hatch um zu sehen wie oder ob es da auch wieder normal läuft. Denke man sollte dies mal Thrustmaster mitteilen was mit den Lenkrädern geschiet.
Zitat von J-to-the-oerg im Beitrag #52Bei mir war gestern Abend plötzlich ein super Phänomen. Konsole an, Spiel gestartet, Lenkrad angeschlossen. Anfangs noch alles ok. Als ich auf Brands Hatch mit dem Formula C Wagen fahren wollte, schlug das Lenkrad nach links, zuckte wie blöde. Also aus, neu gestartet, gleiche wieder. Dann nach etlichen Versuchen im Spiel gewesen, kein FFB mehr sobald aus der Boxengasse herausen gewesen. Voll verzweifelt gewesen und denke immer noch das da was kaputt geht. Heute morgen gleich mal getestet, und da war anfangs noch der kleine zucker nach links aber dann lief alles gut.
Ist schon komisch, dass das so läuft bei den Lenkrädern.
Ja das habe ich da schaukelt sich der wagen Direkt aufs Dach bei mir und es hört nicht mehr auf. Aber jedes mall wenn ich aus der Boxengasse fahre und der selber lenken soll schlägt es mich recht und links an die Bande.
Habe mal angeschrieben aber ich denke das weehl hat einen Schuss oder die Software.
also das Geeier seitens Thrustmaster gebe ich mir nicht. Dann trete ich lieber vom Kauf zurück.
Jedoch ein kleiner Tip:
Sollte euer Wheel jünger als 6 Monate (Kaufdatum) sein, müsst ihr weder Videos oder sonst etwas erbringen, was beweist, dass das Ding nicht richtig funktioniert. Innerhalb dieser 6 Monate muss Thrustmaster euch beweisen, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Viel Spaß dabei.
Also nicht so nett mit Jungs da.
PSN - ID: tomiair
wir sind umgezogen: Der Ligabetrieb wird unter einem anderen Konzept auf
also das Geeier seitens Thrustmaster gebe ich mir nicht. Dann trete ich lieber vom Kauf zurück.
Jedoch ein kleiner Tip:
Sollte euer Wheel jünger als 6 Monate (Kaufdatum) sein, müsst ihr weder Videos oder sonst etwas erbringen, was beweist, dass das Ding nicht richtig funktioniert. Innerhalb dieser 6 Monate muss Thrustmaster euch beweisen, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Viel Spaß dabei.
Also nicht so nett mit Jungs da.
Danke für die Info, das erste t300 habe ich im Oktober gekauft im Januar defekt gegen eine neue Base getauscht worden ich denke ab diesem Zeitpunkt gilt keine neue Gewährleistung oder ?
Grundsätzlich gilt die "14 tage geld zurück garantie" nur bei online käufen. Bei im laden gekauften sachen gibt es dieses recht nicht. Wenn doch, ist es reine kulanz. Tomi, ich befürchte die 14 tage sind bei dir aber um:( Weiter geht der händler bei vertragsabschluss eine 2 jährife gewährleistung ein. Innerhalb der ersten 6 monate liegt die beweislast beim händler, danach beim kunden. Es wird halt davon ausgegangen das ein schaden innerhalb der ersten 6 monate grundsätzlich durch produktionsfehler entsanden ist, danach eher durch unsachgemäße nutzung.
tritt jetzt der fall auf reparatur oder austausch ein kommt es auf kleinigkeiten an. Liegt irgendwo ein schreiben bei, wo drauf steht "gewährleistungsfall" oder "auf gewährleistung getauscht" oder etwas in der art, dann beginnt eine neu gewährleistungspflicht von 2 jahren. Tauscht bzw. Repariert der händler aber rein auf kulanz, d.h. er erkennt "offiziell" den schaden nicht an, dann gibt es auch keine neue gewährleistung.
Zu unterscheiden ist die garantie. Sie ist rechtlich nicht vorgeschrieben und ist reine kulanz bzw. ein zusatzangebot zum kauf und ist individuell geregelt.
sry schreibe auf handy...
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Hab das Problem auch beim T500...soweit ich weiß ist das ein Software Problem und man wollte sich um ein Update bemühen! Mehr kann ich gerade auch nicht sagen....is sehr ärgerlich
Zitat von STEAKHOUSE im Beitrag #59Hab das Problem auch beim T500...soweit ich weiß ist das ein Software Problem und man wollte sich um ein Update bemühen! Mehr kann ich gerade auch nicht sagen....is sehr ärgerlich
@STEAKHOUSE meinst Du das leichte rechts links wippen ? also das sind vielleicht 5-10°.
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10.05.2015 14:03
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